Por que
adotar uma orientação de marketing?
Motivos para adotar uma orientação de marketing:
1. Os ativos da empresa têm pouco valor sem a existência de clientes.
2. A tarefa-chave da empresa é, portanto, atrair e reter clientes.
3. Clientes são atraídos por ofertas competitivamente superiores e retidos pela satisfação.
4. A tarefa de marketing desenvolver uma oferta superior e fornecer satisfação ao cliente.
5. A satisfação do cliente é afetada pelo desempenho dos demais departamentos. |
O que é
uma estratégia de marketing?
Estratégia é a produção de planos para atingir objetivos.
Estratégias de Marketing são aqueles planos desenhados para atingir objetivos de uma organização. Uma boa estratégia de Marketing deve integrar os objetivos, políticas, e sequências de ação (tática) num todo coerente da organização. O objetivo de uma estratégia de marketing é colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente e eficientemente a sua missão como empresa perante o mercado. |
